300+
合作场馆
25万+
年服务人次
12年
行业经验
98%
客户续约率
运营痛点与对应方案
别再让表格和微信群消耗场馆利润
场馆管理不需要复杂工具,需要的是把每个环节钉在一起的工作流。
场地预约靠电话和微信群
排班靠手写,漏单错单是家常便饭。高峰时段场地空着没人知道,想订的人又订不上。
会员信息散落在几张Excel表里
消费记录对不上,续费提醒全靠人工。老客户有没有流失,完全凭感觉。
设备坏了才发现
场馆设备多,维护靠经验判断。器材故障影响营业,也影响客人对场馆的印象。
总部想看经营数据得等月底汇总
各店数据在店长脑子里,营收变动的原因说不清,下个月的排班和活动只能拍脑袋。
服务范围
一套系统,覆盖场馆日常管理
从进店到离场,从单店运营到多门店统筹,mk体育把管理动作串成一条线。
场地管理
预约、排班、计时、计费一体化。支持按时段设置不同价格,高峰自动提价,闲时自动放优惠,让每一块场地都尽量被利用起来。
会员运营
会员档案、储值卡、积分体系、续费提醒集中管理,方便场馆做长期经营。
数据看板
营收、客流、场地利用率、课程到场率实时统计。多门店版本支持总部统一查看,也能按门店独立授权,数据权限清晰可控。
适用场景
不同场馆,同一套管理逻辑
项目制场馆、按时收费场馆、会员制场馆,都能按自身节奏灵活配置。
篮球馆
赛事时段预约、散客计时、包场结算,一套流程走完。
羽毛球馆
高峰时段灵活定价,场地状态实时可见,减少空档。
健身房
会员课程签到、私教划课、体测数据记录,方便跟进。
综合体育中心
多项目统一管理,一个后台看清所有业态的运营状况。
实施流程
四步把系统用起来
不搞复杂迁移,mk体育按场馆现有流程做配置,尽量不打断日常营业。
需求沟通
了解场馆现状、痛点和期望,明确需要优先解决的环节。
方案定制
根据项目、价格策略和门店数量配置功能模块,输出报价清单。
部署培训
现场安装调试,对收银、前台和管理员分别做操作培训。
运营支持
上线后持续复盘数据,根据使用反馈迭代功能,定期回访。
常见问题
场馆管理者最关心的几个问题
mk体育系统界面按实际工作流设计,常用功能三步内能完成。部署时我们会安排现场培训,并提供图文操作手册。多数场馆团队半天内可以独立排班和收银。
可以。我们支持与主流门禁闸机、扫码枪、自助收银和线上支付渠道对接,具体型号可在方案沟通阶段确认兼容性。
可以。多门店版本支持总部统一查看各店营收、客流和场地利用率,也能放手让各店独立排班,权限按角色分配。
我们提供工作日在线客服和远程协助,紧急问题有技术人员响应。系统定期迭代,使用建议可以通过专属服务群直接反馈。
根据功能模块、门店数量和场地规模定制报价,合同里列明所有费用。实施费、培训费和首年维护费都会在签约前书面确认。